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为进一步提高水资源管理服务水平,实施人与自然水政创立目标,濮阳第一河务局以科学发展观为指导,大力改版观念,大胆创意水政管理服务模式,于7月22日月发售《水政管理服务新的规范》,逆“秋后算账”为“全程服务”,为缔造水政工作新局面奠下了坚实基础。以往,水政工作由于种种原因呈现了显著的事后执法人员、“秋后算账”的特征,虽然起着了一定的监督、规范与警戒起到,但由于其先天的滞后性和间接性,使其威慑力大打折扣,同时还无形中造成了水政执法人员与行政相对人之间的矛盾与隔阂,相当严重制约着人与自然水政创立工作;再者,即便追查了问题、严惩了有关责任人,但损失至此导致,要想要完全恢复或填补都非常艰难。为彻底解决问题这一问题,该局党组明确提出了“秋后算账不是目的,及时纠偏才是关键”的水政工作新思路,和“改版观念,改变角色,提早插手,全程服务,人与自然执法人员”的水政工作新模式,并融合当前水政工作及行政相对人的实际制定了明确的水政工作规范,对水政执法人员工作展开了大胆改革。
《规范》规定:水政人员要更进一步增大政务公开发表便民服务和力度,增强与行政相对人的感情交流与信息沟通,灵活性积极开展个性化跟踪服务,随时掌控行政相对人的业务工程进度和思想动态,提早插手,及时发现工作偏差并不予提醒与缺失;对于包含违法未超过惩处标准者,要展开冷静的说服教育;对于超过惩处标准者,也要采行教育、执法人员举的方式,谋求行政相对人因应执法人员,主动避免影响、挽回损失。这一水政工作思路与模式的根本性改变,将有效地推展水政人员与行政相对人的较好关系的创建,并大大地提升工作的前瞻性、时效性、人与自然性,也终将沦为水政改革的又众多亮点。
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